很荣幸能够回答这个问题，分享一下我个人的观点，谢谢！

　　明确一点，电梯故障不是站立，也不是蹲着最安全。

　　基本上电梯下坠多是电梯的电磁煞车器失效，如果搭载重量不到一半的车厢会受到配重块的牵引往上冲，如果重量超过一半则是往下掉。但因为有配重块的牵制加上一些安全设计，电梯下坠也绝不是单纯的高空降落，而是会比一般的重力加速度缓慢地加速。

　　基本上电梯发生下坠的机率很小，就算发生了，绝大多数也未造成死亡，所以不须要太过担心。网络上有人教“遇到电梯下坠时应采取的姿势”，比如握扶手、背造墙等等，事实上很少电梯有扶手，而且人多时(会下坠一定有很多人，否则会被配重箱向上牵引)也无法让每个人靠墙。至于建议人们趴在地上、平均内脏所受到的冲击力之建议就更不可能了。

　　因此，最好的应对方式很简单：双脚微蹲、背微弯，以身体构造来抵销下降带来的冲力。不用想太多，绝大部份的电梯下坠最后都会煞停，要像电影演的那样从高空一路冲向地面基本上是不可能的。如果像网路上所讲的那样去靠墙、争着抓扶手，一来反应不及；二来会与人造成推挤、争抢，反而更容易受伤。

　　有些网络谣言还建议坐着，那更危险，会伤到尾椎；甚至有人异想天开建议人们在电梯快撞击地面时向上跳。根本不可能，因为下降时形成的G力会使体重变重，难以向上跳；就算真的有那个肌力跳起来，又要如何掌握“快要撞到地面的瞬间”？

　　总结，如果真的不幸遇到电梯下坠意外，电梯里面一定有很多人，这时双脚比肩略宽站好，背微弯、脚微蹲，有东西靠、抓握更好，总之让自己身体稳定就对了

　　第一时间按响警报，通知你的位置。

　　然后按亮所有楼层的数字。

　　之后，身子贴向电梯壁，腰部贴着，半蹲姿势！

　　后面注意不能过分紧张，电话报消防119，如果黑暗有幽闭症，点亮手机灯，不要一直点，注意电量！

　　然后就是等待，是否会在某个点停，是否会开门，如果有，迅速出去！

　　记住，等待的时候要冷静判断！

　　我经历过一次电梯故障，最后的结局还不错，可是事后也是害怕不已！

　　电梯维护不可松懈！

　　1.电梯门故障如何求救？如果电梯突然停下，首先不要惊慌，可尝试持续按开门按钮，并通过电梯内对 讲机或手机拨打电梯维修单位的服务电话求助。也可通过大声呼救等方式向外界传 递被困的信息，不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出。

　　2.轿厢突坠时如何自保如果电梯突然下坠，可赶快将每一层的按键都按下，选择一个不靠门的角落， 膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩时要把小孩抱在怀里。

　　3.请文明安全乘坐电梯乘坐电梯时，不要用手或身体强行阻止电梯门开合。不要在电梯内蹦跳，不要对电梯使用粗暴行为，如用脚踹轿厢四壁或用工具击打等。 不得在电梯里吸烟，电梯对烟雾有一定的识别功能，电梯里吸烟，很可能会让 电梯误以为着火而自动上锁，导致人员被困。

　　电梯遇险自救指南：

　　1、不可扒门、砸门

　　在电梯事故中，最常见的是电梯突然停住，高速下坠的情况几率很低。当电梯出事故时，乘客需先镇静下来，按电梯中的紧急按钮或拨打服务电话，等待救援，切不可砸门、扒门，否则容易增加电梯突然下坠的几率。

　　2、电梯下坠时每层都要按键

　　倘若遇到电梯突然下坠，首先，应将每层楼的按键迅速按下，此时当紧急电源启动时，电梯可以马上停止下坠。然后将整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一条直线，从而让电梯壁来保护脊椎。其次，紧握扶手以固定位置，防止因重心不稳而摔伤。倘若电梯内没有扶手，便用手抱颈，以避免脖子受伤，另外，膝盖需呈弯曲姿势，因为韧带是人体最富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力。最后，脚尖点地、脚跟提起，以减缓冲力。

　　3、急救口诀

　　电梯突停莫害怕，电话急救门拍打。配合救援要听话，层层按键快按下。头背紧贴电梯壁，手抱脖颈半蹲下。

　　4、日常乘坐扶梯安全常识

　　乘客在乘坐扶梯之前，要养成检查鞋带和衣物的习惯。应该系紧鞋带，如穿长裙等拖曳服饰可适当挽起，以防被电梯边缘、梳齿板挂拽或卡住。乘客如携带大件行李会增加扶梯出现意外的风险，此时，需格外小心或干脆选择走楼梯。乘坐电梯之时，需要注意以下三点：

　　5、乘坐姿势要规范

　　乘客踏入自动扶梯时，要注意双脚离开梯级边缘，站在踏板的黄色安全警示框内，勿踩在两个梯级的交界处，并且要扶住扶手，若因故障扶手带与梯级运行不同步时，要注意随时调整手的位置

　　6、乘坐过程应文明

　　此前有关专家表示，在手扶电梯出入口、扶手带、梯板与壁板这三个位置容易出意外。因此，乘客在乘坐电梯时尽量往右排站，不要并排站立。人们乘坐扶梯时，常常会留出一侧给人通行，而事实上，在扶梯上走动很不安全，乘客在乘坐过程中应该站定，尽量不上下行走。

　　7、扶梯发生突发事故时如何自救?

　　每台扶梯的上、下和中部都有一个急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的安全意识，第一时间按下按钮，扶梯会自动停下，这样能有效降低事故的伤害。

　　乘坐扶梯的过程中，如不慎倒地，应该学会用“自我保护动作”来避免事态恶化。因为滑倒或从高处跌落时，颈部如果受到强烈的撞击非常危险，所以应该两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。倒地时双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。如果发现扶梯前方有人突然摔倒了，应该马上停下脚步，同时大声呼救，告知其他乘客不要向前靠近。

　　在发生事故时，应冷静思考后作出判断，避免在事故发生之时盲目奔跑发生踩踏事件。

　　8、被困电梯时怎么做

　　首先，在情绪上保持镇定。电梯槽都有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，因此，乘客之间应该相互安慰，告知不会发生危险，电梯不会掉下电梯槽。然后立刻通过报警器、手机、对讲机等途径求助。如无警钟或对讲机，手机失灵时，可拍门大声叫喊，求助过程中可以利用皮包、鞋子等物件敲打，以引起电梯外的人注意。

　　如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话找消防员营救。消防员通常会把电梯绞到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。

　　切记不要尝试强行推开电梯内门，因为电梯还有一道外门，即使打开了内门也未必够得着外门，而且电梯外壁的油垢可能使人滑倒，非常危险。

　　如果天花板有紧急出口，也需谨慎。因为出口板一旦打开，安全开关就使电梯刹住不动，这时如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，如果此时被电梯的缆线绊倒或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。

　　9、遇到电梯下坠情况采取的保护措施

　　（一）赶快把每一层楼的按键按下，这样可在紧急电源启动时，电梯可以马上停止下坠。

　　（二）如电梯内有把手，先一只手紧握把手，然后整个背部跟头部紧贴电梯内墙，以固定人所在的位置，以免摔伤。

　　（三）如电梯内没有把手，则双手反撑电梯内墙，然后整个背部跟头部紧贴电梯内墙，以固定身体，利用电梯墙壁保护脊椎。

　　（四）要使膝盖呈弯曲姿势，用膝盖弯曲来承受重击压力。

　　（五）在电梯状态稳定后，立即用电梯内的警铃及对讲机与电梯维保单位、管理人员联系，或直接拨打119求救。

　　10、被困电梯时要冷静等待专业人员救援

　　（一）乘客被困电梯轿厢时，要保持镇定，严禁强行扒开轿厢门或从轿顶安全窗外爬逃生（安全窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），以防止电梯突然开动后发生人员剪切或坠落电梯井伤亡事故。

　　（二）立即使用轿厢控制面板上的警铃、紧急报警装置或电话及时与电梯管理人员联络。目前大部分电梯已在轿厢内覆盖手机信号，检验合格的电梯均装有紧急报警装置。如果刚好停电，或者手机在电梯内没有信号，要保持镇静，因为电梯都安装有安全防坠装置，使电梯不至于掉下去。

　　（三）电梯是非密封结构的，即使停电，风扇口仍在，被困电梯内的人不必担心氧气不足的问题。你可以把铺在电梯轿厢地面上的地毯卷起来，将底部的通风口暴露出来，达到最好的通风效果。然后大声向外面呼喊，如果无人应答，切莫恐慌，并切忌因为紧张而在电梯里乱喊乱叫大幅度运动，这时你要保存体力，可以间歇性地拍打电梯门，或用坚硬的鞋底敲打电梯门，最好是听到外面有声响再拍，等待救援人员的到来。

　　11、乘坐电梯牢记“三观察”、“四不要”口诀

　　（一）进入电梯前，注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，不要贸然进入。进入电梯内，观察有没有《安全检验合格》标志，是否在有效期内。电梯在正常运行时，楼层门和轿厢门都应处于关闭状态，如果发现电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，这时千万不要乘坐，以防发生事故。

　　（二）不要在乘坐电梯时同时按下多个按钮，否则容易引起系统故障，造成电梯骤停；不要在电梯里抽烟、丢弃烟头或使用明火，未熄灭的火星掉下去容易把线路引燃，造成火灾；不要在电梯里嬉戏打闹，电梯剧烈摇晃很可能引起突然下坠；不要在扶梯进出口处逗留，或将鞋或衣物触及扶梯挡板。[1]

　　保护措施

　　遇到电梯下坠情况的最佳保护措施：

　　1.快速把每一层的按键都按下。

　　2.如果电梯内有把手，一只手紧握把手固定位置，防止摔倒。

　　3.整个背部与头部紧贴不靠门的内墙，呈一直线，运用墙体作为脊椎防护。

　　4.膝盖呈弯曲姿势，借膝盖弯曲来承受重击压力。

　　5.把脚跟提起，呈踮脚姿势。

　　电梯一般情况下的突然下坠，都是由于牵引电梯的钢丝绳断裂引起的（包括武汉施工电梯坠落），所以第3、4、5点最主要，因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲和踮脚姿势来承受重击压力，加大缓冲，比骨头来承受压力来的大。[2]

　　应对措施

　　卷起电梯轿厢地毯 露出底部通风口 大声向外呼救

　　有些被困性急的人会尝试自己从里面打开电梯，这是消防人员极力抵制的一种自救方式。因为电梯在出现故障时，门的回路方面，有时会发生失灵的情况，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门就很危险，容易造成人身伤害。被困群众因为不了解电梯停运时身处的楼层位置，盲目扒开电梯门，也会有坠入电梯井的危险。

　　电梯高速下落时 应曲膝、踮脚、双臂展开、扶壁

　　电梯出现异常速度时，乘客应手扶轿壁，并侧身双腿保持弯曲，以减轻对电梯急停的不适应。整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。

　　撬门？趴窗？不如等待；坠落？窒息？无须惊恐

　　最安全的做法是保持镇定，伺机求援。电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑的电梯槽里，可能被电梯的缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。

　　电梯在我们日常生活中已经必不可少了，虽然电梯在使用中十分的便利，但是却存在着风险。比如电梯突然发生故障。我们现在能做到的只是让机器更好的运行，但是我们无法精准的预测意外的发生。比如电梯突然遇到故障，急速下降的时候，我们应该怎么做到第一时间自救呢？有人说可以通过在落地的瞬间快速起跳就能保命。真相真的是这样吗？其实这种说法是不可取的。那么我们来看一下科学的解释吧。

　　首先，根据力学的原理来说，电梯如果没有按照设定的程序下降，而是按照比设定速度快的速度下降，人是没法做到起跳的。如果轻易的尝试，那么可能在这个过程中给自己造成二次伤害。

　　其次，根据工程结构原理来说，现在的直梯安全系数已经比较高了，我们所乘坐的直梯和汽车一样存在防抱死系统。所以除非是安检人员的工作问题或者电梯的质量问题，这种能突然一落到底的几率很少。

　　第三，乘坐电梯遇到危险最主要的是懂得防范，比如说在电影电视剧里，我们是不是见到过这样的场景，主人公遇到坏人后进入电梯，按下电梯所有楼层的按钮自救，其实当电梯遇到故障时也应该这么做。因为我们之前提到的限速器安全钳如果卡在了哪一层，就能自救了。

　　除此之外，当电梯发生故障时，人应该在电梯里找个角落，背靠着箱体，然后膝盖稍微弯曲，手扶着箱体。这样的站姿这样可以有效的缓解巨大冲撞对膝盖和脊椎造成的伤害，防止二次伤害。

　　因此，电梯突然出现突然下降的故障的时候，在落地瞬间起跳是不科学不得当的。另外，虽然我们了解了电梯的安全结构，但是也不可以在电梯里做一些不当的行为。有一些真实的电梯致死案例就是因为有人恶意毁坏电梯箱体，导致电梯坠落井道。

　　所以为了你自己的安全，为了大家的安全，请文明使用电梯，正确使用电梯，遇到危险的时候不慌乱，不盲从，谨慎自救或者等待救援。

　　电梯出了故障、在电梯里面没有安全可言。

　　蹲下

　　躺着

　　我觉得应该蹲着吧，我也不知道对不对就是一种感觉。

　　背靠电梯，半蹲着。