1、3S店名不副实，是4S店的一部分。

　　2、4S店全称为汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S），集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业。

　　3、4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”

　　汽车4S店的缺陷：

　　1、投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。

　　2、维修保养费用过高，损害消费者利益。

　　3、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。

　　汽车3s店和4s店的区别

　　4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。

　　4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。

　　4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

　　4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。

　　有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高。

　　越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。

　　4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管 理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施。

　　充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”

　　因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归。

　　

　　只不过叫法更时尚、更新一些。

　　3S和4S相比，就是少了一个信息反馈；包括：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)。

　　总体来讲，3S店的综合服务档次要比4S的要差一些。

　　首先要弄清楚3S和4S中的S是都是什么意思，也就知道3S店和4S店具体有哪些区别了。

　　

　　3S和4S中的S都是英文英文单词的首字母，其中3S都包括整车销售（SALE）、售后服务（SERVICE）、配件供应（SPARE PARTS）。4S是在3S的基础上为了增加客户的满意度增加了信息反馈（SURVER），也就是所谓的“四位一体”的销售模式， 也是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。

　　随着数字化、网联户的发展和用户的需求，现在很多厂家增加了二手车交易、汽车金融、客户体验和定制、产品展示与培训等一系列举措来吸引和服务用户。